VÁLLALATI AKADÉMIA
Az MBA házhoz jön!
Alapképzés a személyes és vezetői fejlesztéshez.
Miért?
Évtizedeket töltünk az iskolákban, de a boldoguláshoz szükséges legfontosabb tudást nem ott szerezzük. Ahogyan például a gyereknevelésben, úgy a munkahelyeken is leginkább az ösztöneinkre és idővel az élettapasztalatainkra hagyatkozhatunk. Holott ez tanulható.
Kinek?
Leendő és aktív vezetők,
menedzserek,
formálódó csapatok,
értékesítők,
ügyfélszolgálati munkatársak,
partner kapcsolattartók számára.
Mindenkinek, aki embereket vezet vagy emberekkel dolgozik.
Hogyan?
A szervezeti viselkedés, CSR és üzleti integritás, kommunikáció,
vezetői készségek, csoportkészségek, változáskezelés összefüggéseinek bemutatásával.
Kompakt, de nem tömény és nem elméleti.
Mit?
A készségek és kompetenciák célzott fejlesztése bizonyítottan hatékonyabb, ha már meglévő tényszerű és átfogó szervezeti ismeretekre épül.
Ezt az eddig hiányzó alapot kínálja a Vállalati Akadémia. Közel 300 mesterképzési tanóra esszenciája 12x2 órában.
Modulok, alkalmanként 2 órában
- A szervezeti viselkedés alapjai
- Az ember, mint erőforrás
- Döntés, ítéletalkotás és torzítások
- Szerepek és generációk
- Vezetők és vezetés a hibrid világban
- Készségek: kommunikáció, kapcsolatok, közösség
- Csoportdinamika, csapatépítés, motiváció
- Változás, krízis, bizonytalanság
- A személyes karrier és a HR trendek
- Társadalmi felelősségvállalás
- Diverzitás: attitűdök, kulturális dimenziók
- Integritás, üzleti etika a mindennapokban
Lépéshátrányban vagyunk a világgal szemben, amit alkottunk. Úgy vagyunk most, mint Platon híres hasonlatának barlanglakói: látják a barlang falán a táncolók árnyékát, de a hús-vér táncosokról és a tánc lényegéről csak sejtéseik vannak. Ezen kell és lehet is változtatni.
Az oktatás még ma is főként a folyamatok irányítására készít fel, holott a folyamatokat már egyre hatékonyabban irányítja az üzleti intelligencia. A valódi feladatra, azaz az emberek vezetésére és befolyásolására azonban alig van komplex és használható tudásunk.
Tartalmi ízelítő
1. A szervezeti viselkedés alapjai
Előfordul, hogy ugyanazt a mozit nézzük – de nem ugyanazt a filmet látjuk. Hogyan és mitől bukhat el egy ígéretes együttműködés a valóságok eltérő érzékelése miatt? Hol értjük félre egymást alapvetően?
Milyen akadályok és téves feltételezések állják utunkat vezetőként a munkatársakkal való kooperációban?
Miért nehéz néha szót érteni az ügyfelekkel és a partnerekkel?
Arisztokraták és demokrácia a vállalati világban, versenyzés és együttműködés, az akvárium és az óceán. A new normal hibrid világa és a szociális igények.
2. Az ember, mint erőforrás
Hol lakik az amigdala és miben segít nekünk a világ megértésében? Mérhető-e a személyiség, és cél-e egyáltalán, hogy megmérjük, ha például új munkatársat keresünk? Miben jók és miben gyengék a kiválasztásnál használatos tesztek? Formálható-e a felnőtt ember vagy csak idomítható? Ki volt Pygmalion és mi köze lehet a coachinghoz és a mentoringhoz?
Mennyi esélye van a szervezeti kultúrának a szakmai szocializációban?
Milyen intelligenciaterületek vannak, és miért túlértékelt közülük néhány?
Kiégés és depresszió: divatos szavak, de miért jöttek divatba?
3. Döntés, ítéletalkotás és torzítások
Okos-e megkorbácsoltatni a tengert, ha a vihar miatt elvesztettük a csatát? A gyors és a lassú gondolkodás, zajok és zörejek a döntéshozatal körül.
Lehetnek-e hasznosak az elménk programozási hibái? Miben segítenek és miben gátolnak bennünket az ítéletalkotási sémáink? Mit fizetünk meg a biztosítással és miért veszünk lottószelvényt?
Miben különböznek a csoportos és az egyéni döntések?
Miért akadály az önzenzúra és milyen csapdákat rejt a csoportnyomás?
Klasszikus alkuhelyzetek, közvetítők és mediátorok.
4. Szerepek és generációk
A cég: gépezet, vagy lüktető szív? Miért fontos, hogy melyik metaforát használjuk? Milyenek a mai fiatalok, igazak-e a sztereotípiák? Mit tanulunk a gyerekeinktől?
Tabutémák a munkahelyeken.
Az utcán sétáló tehén és a kő alatt nyüzsgő bogarak: avagy a guru bölcsessége a puha és kemény adatokról.
Szerepelvárások és szerepfelfogások.
A stressz és a megküzdési stratégiák: létezik-e jó stressz?
A tranzakcióelemzés haszna a munkahelyi kapcsolatokban.
5. Vezetők és vezetés
Agilis, diszruptív, beágyazott, kapcsolódó, érzékeny, empatikus – avagy szuperképességek nélkül ma már tényleg nincs vezető?
Hogyan kapcsolódik a személyiség, tudás, tapasztalat, gyorsaság és megfontoltság, felelősségvállalás, teherbírás és figyelem egyetlen karakterben? Szükségképpen magányosak-e a vezetők?
A nagy titkok: a hübrisztikus vezetőről, a sötét triádról és a vezetői személyiség néha árnyékos oldalairól. A vezetői identitás és a történetek, amelyek a nagy vezetőket formálják.
6. Készségek: kommunikáció, kapcsolatok
Hogyan függ össze az eladás, ügyfélkezelés, a jó és rossz stressz, az endorfin és az oxitocin? Láthatóság és eredményesség – mit tehetünk, ha méltatlanul mellőzöttnek érezzük magunkat? A kecske és a ló párbeszéde, és a nyúl, mint tolmács. Közösség vagy közönség?
Miért süllyedt el a Titanic és mikor süllyed el a LinkedIn?
Networking vagy pletyka?
Az értő figyelem művészete és a társalgás maximái a szervezeti kultúrában. A bizalom köre, a manipuláció, a tábornok-effektus és az információs hatalom.
7. Csoportdinamika, csapatépítés, motiváció
Miben különbözik a csoport a csapattól? Hogyan befolyásolja az autokratikus, demokratikus és megengedő vezetői stílus a csoport teljesítményét? Halogatás, önfelmentés, kifogások, egymásra mutogatás. Sérülékenységünk a manipulációval és a csoportnyomással szemben. Az önkorlátozás, mint a kreativitás gyilkosa.
Mi az a barakk-betegség, és veszélyes-e a teljesítményre az unalom?
Mit tanulhatunk a tengeralattjárók legénységétől?
Igazából mi tehet bennünket boldoggá a munkánkban, és mit tehetünk magunkért?
8. Változás, krízis, bizonytalanság
Mit tesznek a viselkedési vírusok a gazdaságban és mi történik a szervezetekben, ha a vírusok pandémiává válnak? Hogyan lehet megtanulni a változással élni, mit tanulhatunk a keleti bölcsektől és a nyugati okosoktól? Üss vagy fuss? Van-e harmadik út?
Miben különbözik a változás és a krízis? Van-e fejlődés a világban, és ha igen, akkor miben?
Bizonytalanság és kockázat, félelem és szorongás, a sérülékenység, mint társadalmi jelenségek és mint szervezeti hatékonysági tényezők, ahogyan azt a mindennapokban megéljük.
9. A személyes karrier és a HR trendek
Megmásszuk a hegyet, fenn vagyunk a csúcson, de van-e tervünk arra, hogyan jutunk le onnan?
Mik azok a mentális modellek és hogyan használjuk a történetmesélést az eladásban vagy a személyes márkaépítésben?
Hibák, hibáztatás, felelőskeresés, a felelősségek fordított hierarchiája. Hogyan védjük az időnket, kik az idővámpírok és hogyan dolgoznak?
Miért lett divatos a coaching, mire jó és mire nem?
A mentoringról, a tréningről, a tanulásról, a természetes és persze a mesterséges intelligenciáról is.
10. Társadalmi felelősségvállalás
Kinek az ügye a cégnél CSR és mire lehet jó a csapatszellem, az üzleti célok és az ESG erősítésében?
Honnan eredhetnek a közösnek vallott értékek, mik azok a vállalati rítusok, kik lesznek hősök és kik a kirekesztettek?
Miért fontosak az ügyfelekhez való kapcsolódásban a vállalat értékei és mi van akkor, ha más van a papíron, mint a gyakorlatban?
Hogyan mérik a CSR eredményességét, és milyen fontos, új ügyek vannak napirenden a világban, amelyekre mi még nem is gondoltunk?
11. Diverzitás: attitűdök, kulturális dimenziók
Milyen az alacsony bizonytalanságtűrésű társadalom és miért vezetnek ott gyorsabban az autósok?
Miért nem járnak a japánok pszichológushoz és miért okoz nehézséget a vélemény kifejezése a tekintélytisztelő kultúrákból érkezőknek? Miért használnak több emojit a kínaiak, mint az amerikaiak?
Mi a skandináv modell és mi benne a jó?
Miért panaszkodnak a magyarok és hol vagyunk a kulturális dimenziók világtérképén?
12. Integritás és üzleti etika a mindennapokban
Azt mondják, a katolikusok rosszul esznek, de jól alszanak - a protestánsok viszont jól esznek, de rosszul alszanak. Kell-e választani?
Mit jelent ma az üzleti etika és hogyan találkozik vele egy pályakezdő marketinges, értékesítő, egy pénzügyes, vagy épp egy sokat tapasztalt döntéshozó?
Mit jelent a vezetői integritás, hogyan függ össze a tekintély, a hitelesség, az emberi minőség - és a jó alvás?
Mi van akkor, ha a tisztesség néha nem fizet jól egy munkahelyen?
A konkrét hasznosság
1Ismeretek
Az emberi viselkedés alapjait megismerve a konkrét helyzetekben már nem a probléma felfejtésére, hanem a megoldására lehet fókuszálni. Ha átlátjuk a magunk és a mások cselekedeteinek mozgatórugóit, sokkal könnyebb a meggyőzés, a kompromisszum és együttműködés.
2Tudatosság
Minden egyes résztvevő ráláthat a saját erősségeire és gyengeségeire. Ez által meg tudja ítélni, hogy milyen készségfejlesztésre, további képzésre van szüksége, így aktív alakítója lehet fejlődésének.
3Motiváció
Az interaktív modulok során előkerülnek a tipikus problémák, dilemmák, amelyeket elemezve a résztvevők megértik saját motivációs faktoraikat és igényeiket. Vezetőik pedig megértik, hogy milyen fejlesztésekre és erősítésekre van szükség ahhoz, hogy csapatuk tagjainak elkötelezettsége és motivációja erősödjön.
4Megtartás
A Vállalati Akadémia széles látókört és a gyakorlatban is használható tudást kínál, ami a résztvevők számára exkluzív juttatásként kommunikálható. A képzés-sorozat alkalmas arra is, hogy a távmunkában dolgozó vagy átmenetileg távol lévő (például gyesen lévő) munkatársakat ezekkel az eseményekkel rendszeres időközönként visszakapcsoljuk a közösségbe.
Örömmel együttműködöm abban, hogy cégüknek saját Vállalati Akadémiája legyen.
Módszer
Kiscsoportos, gyakorlati órákon, nagy interaktivitással tanítok. Oktatóként globálisan sokszínű kulturális hátterű közegben, teljesen eltérő korosztályok között is könnyedén mozgok. Húsz és hatvan év között sok generáció nyelvén beszélek.
Az óráim anyaga arra alapul, hogy a fejemben ott vannak már a vezető üzleti iskolák bevett tananyagai, de az én interpretációm gyorsabban frissül, mint a könyvkiadás. Ebben a félévben a hallgatómnak már kifejezetten az AI segítségével kell dolgozatot írniuk.
Stílus
Az iskolákban tanult poros, és amúgy más néven már újként százszor eladott teóriákról csak annyit beszélek, amennyire fontos, hogy az ősforrást is ismerjük. Sokkal valószínűbb, hogy Simon Sinek vagy Brenéé Brown legutóbbi posztjait vagy a mozikban épp most játszott valamelyik filmet fogom ajánlani, esetleg egy épp megnézhető színházi előadást vagy egy bármikor meghallgatható zeneművet, és persze mellette első kézből akár egyénileg is olyasmit, amit én is olvastam vagy láttam.
Hangulat
Nem zsibbasztó katedrai prédikációt kínálok tehát, hanem pezsgő interakciót, szellemileg és akár érzelmileg is megérintő, globális szemléletű elmélyülést és kitekintést is. Kihívásnak tekintem, hogy ne untassak senkit a menedzsment guruk jól hangzó, ám a gyakorlatban mit sem érő felületes LinkedIn-bölcsességeivel, és hogy a hallgatósággal megtaláljam azt a mezsgyét, amin frissítőek a léptek, még akár egy nehéz munkanap után is.
Eredmény
Nem ígérek olyasmit, ami egy csapásra megoldja a napi nehézségeket, de azt ígérhetem, hogy mindenkinek adok valamit, amivel másnap egy kicsit könnyebb lesz a munkahelyi élet. Felismeréseket, tudatosítást, a dolgok megnevezését ígérhetem.
A modulok a vállalati profilhoz testre szabhatóak, kiegészíthetőek és a tematika fókuszálható vagy igény szerint akár bővíthető is.
Bemutatkozás
Mihalik Judit vagyok, harminc éves vállalati és vezetői tapasztalattal bíró kommunikációs és szervezeti szakember. Rendszeresen dolgozom felsővezetőkkel és fiatal tehetségekkel is, coach és mentor szerepben egyaránt.
Néhány éve a Buckingham University (IBS Budapest) nemzetközi üzleti mesterképzésen az „Organisational Behaviour” modul felelőseként oktatok.
Több más egyetemen tíz különféle tárgyat tanítok, például üzleti etikát, kommunikációt, vállalati felelősségvállalást, menedzsment készségeket, friss HR trendeket, az alapképzéstől a doktori iskolákig.
Pályám zenitjén, szenvedélyből kezdtem oktatni, és hiszek abban, hogy amit meg tudunk nevezni, azt már szinte birtokba is vettük.
Gyakran ismételt kérdések
A növények néha kikelnek akkor is, ha csak elszórjuk a magokat.
Előkészített, tápanyagdús talajban azonban sokkal jobbak az esélyeik.
Miért nem online?
Mert egy jó étteremben is mindig abból főznek, amit aznap a piacon a legszebbnek találnak. Az ilyen helyeken nem adnak se lefagyasztott ételt, se konzervet - legfeljebb a mesterlevest, aminek az íze mindig változik, és egyre gazdagabb lesz.
Az igazi tanulás is ilyen: közvetlen, személyes és interaktív megélés.
Szenvedély és élvezet.
Miben más ez, mint bármelyik képzés?
Röviden: mindenben.
A trénerek nem tanárok, az oktatók viszont általában nem ismerik a vállalati mindennapok nehézségeit.
De még ennél is kevesebben vagyunk, akik a teóriák összefüggésein túl a vezetők észjárásába és a vezetettek helyzetébe is belelátunk.
A három kompetenciát együttesen képviselem.
Mi az ára?
A 12x2 órás teljes program alapára
jelenléti képzésként (bármely résztvevői létszámra):
Bruttó 1.600.000 Ft
Ajánlott létszám: 5-30 fő
Tömbösítés és a résztvevők és a cég igényei szerinti testreszabás lehetséges. Igény szerint hibrid kurzus is szervezhető.
Kapcsolat